ISOかべ新聞 第145号 2009年9月1日発行
☆特集：よくある質問集～違いがわかる言葉の解説
Q1.私は社長に「作業」じゃなく「仕事」をしろとよく言われてい
ます。「作業」と「仕事」はどう違うのでしょうか。
Q2.顧客からクレームがあった、苦情がきた、と言っています
が違いがあるのでしょうか。
Q3.定期審査や更新審査を行なう方は審査員とお呼びするの
ですか、それとも審査官なのですか。
Q4.普段職場で使っている不良品や不合格品とISO規格の不
適合品は違うのですか。
Q5.ISO規格の中で文書管理(4.2.3)と記録の管理(4.2.4)が
ありますが文書と記録の違いを説明してください。
2009/9/08更新 | »»»
