ISOかべ新聞 第249号 2021年3月2日発行
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★特集:プレイバック ISO審査会 (その1) ISO9001規格を取得してから来年で20年目を迎 えます。そこで過去のISO審査会から現在でも 役立つと思う審査員のコメントを集めてみました。 ・「予防処置とは管理面/仕組み面での対策処置」 ・「マネジメントレビューとは会社の身体検査のようなも の。品質、組織など自分達が今まで行ったことを 分析して評価する」 ・「顧客満足度の計り方は営業部の知恵の出しど ころ。購買、設計、製造の得意先3部門で分析」 ★会長の口ぐせ➀ 『作業ではなく、仕事をせよ』 |
2021/7/30更新 | »»»