ISOかべ新聞 第250号 2021年4月6日発行
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★特集:プレイバック ISO審査会 (その2) ISO9001規格を取得してから来年で20年目を迎 えます。そこで今回も過去のISO審査会から現在で も役立つと思う審査員のコメントを集めてみました。 ・是正処置はいわばモグラたたきで、その巣を退治 することが予防処置 ・対策立案した時、あらかじめ効果確認の判断条件 を設定しておく。(例:〇ヶ月見て〇個以下など) ・顧客からの情報をいかに取り込むか、そのスキル は営業課員ひとりひとりにある。 ★会長の口ぐせ② 『P・D・C・Aを回しなさい』 |
2021/9/29更新 | »»»