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ISOかべ新聞 第250号 2021年4月6日発行

ISOかべ新聞 第250号 2021年4月6日発行

 
   
kabe250s.jpg   ★特集:プレイバック 
             ISO審査会 
              (その2)
ISO9001規格を取得してから来年で20年目を迎
えます。そこで今回も過去のISO審査会から現在で
も役立つと思う審査員のコメントを集めてみました。
・是正処置はいわばモグラたたきで、その巣を退治
 することが予防処置
・対策立案した時、あらかじめ効果確認の判断条件
 を設定しておく。(例:〇ヶ月見て〇個以下など)
・顧客からの情報をいかに取り込むか、そのスキル
 は営業課員ひとりひとりにある。
★会長の口ぐせ② 『P・D・C・Aを回しなさい』 
     

2021/9/29更新 |